- html5css.dev
- SEO
- SEO продвижение
- Сайт целиком и коммерция
- Контактная информация
Контактная информация
Контакты — самый дешёвый из коммерческих факторов и один из самых весомых. Разбираем полный состав страницы.
Состав страницы контактов
- Телефон с указанием часов работы рядом.
- Адрес полностью, с индексом.
- Электронная почта на своём домене, а не на бесплатном сервисе.
- Форма связи с минимумом полей.
- Мессенджеры — те, которыми вы действительно пользуетесь.
- Ссылки на сообщества компании.
- Карта с меткой и описанием маршрута.
- Реквизиты юридического лица — обязательно для B2B.
- Фотографии входа и фасада, если к вам приезжают.
Единообразие NAP
| Где | Требование |
|---|---|
| Сайт | Основной источник |
| Справочники и карты | Дословно то же самое |
| Соцсети | То же |
| Отзовики | То же |
| Каталоги | То же |
Расхождения вида «ул. Ленина, 5» и «Ленина ул., д. 5» мешают связать упоминания с одной организацией. Подробно — в главе о региональном SEO.
Контакты вне страницы контактов
- Телефон в шапке на каждой странице.
- Адрес и телефон в подвале.
- Ссылка на контакты в главном меню.
- Способ связи в карточке товара.
- Реквизиты доступны в один клик.
Разметка
<script type="application/ld+json">
{"@context":"https://schema.org","@type":"LocalBusiness",
"name":"Название компании",
"telephone":"+7 495 000-00-00",
"email":"[email protected]",
"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"ул. Ленина, 5",
"addressLocality":"Москва","postalCode":"101000","addressCountry":"RU"},
"openingHours":"Mo-Fr 09:00-18:00",
"url":"https://example.com/"}
</script>
Итог
Полные контакты с часами работы, реквизитами, картой и описанием маршрута закрывают самый весомый коммерческий фактор и работают на региональную привязку. Следите за единообразием NAP везде. Дальше — профили компании в соцсетях.
Частые вопросы
Что обязательно на странице контактов?
Телефон с часами работы, адрес, электронная почта, форма связи, карта проезда и реквизиты юридического лица. Для компаний с офисом — фотографии входа и описание маршрута.
Что такое NAP и почему важно единообразие?
Название, адрес и телефон. Они должны совпадать дословно на сайте, в справочниках и на картах: расхождения мешают связать все упоминания с одной организацией.
Влияют ли контакты на регион сайта?
Да. Адрес на сайте, карточки в справочниках и разметка организации — основные сигналы региональной привязки, особенно после отключения настройки страны в Search Console.
Нужна ли разметка контактов?
Полезна: тип Organization или LocalBusiness с адресом, телефоном и часами работы помогает связать сайт с организацией и попасть в карточку компании.
Вся глава «Сайт целиком и коммерция» — 22 урока
- Соотношение текста и HTML
- Выделения слов в тексте
- Использование заголовков H1, H2, H3
- Наличие мобильной версии сайта
- Структура сайта
- Число страниц сайта
- Простота и удобство использования
- Карта сайта или Sitemap
- Хлебные крошки
- Доменные зоны: ccTLD и gTLD
- Возраст домена
- Выделенный IP-адрес
- Коммерческие факторы ранжирования
- Контактная информация
- Профили компании в социальных сетях
- Отсутствие сторонней рекламы
- Ассортимент товаров
- Карточка товара
- Доставка и транспортные услуги
- Служба поддержки клиента
- Онлайн-консультант
- Скидки и акции